Політика використання cookie
Дата останнього оновлення: 1 листопада 2025 року
Ця Політика пояснює, як веб-сайт Moxtera використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду користування нашими послугами.
1. Що таке cookie?
Cookie (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті, смартфоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають веб-сайтам запам'ятовувати інформацію про ваші налаштування, вподобання та дії.
Cookie не містять вірусів і не можуть пошкодити ваш пристрій. Вони використовуються виключно для покращення функціональності веб-сайту та вашого досвіду користування.
2. Як ми використовуємо cookie
Moxtera використовує cookie для декількох цілей, включаючи забезпечення безпеки, покращення функціональності сайту та розуміння того, як користувачі взаємодіють з нашим контентом.
Основні функції
- • Запам'ятовування ваших налаштувань
- • Підтримка сесії під час навігації
- • Забезпечення безпеки форм
- • Збереження мовних преференцій
Аналітика та покращення
- • Розуміння поведінки користувачів
- • Оптимізація швидкості завантаження
- • Виявлення помилок та проблем
- • Покращення дизайну та функцій
3. Типи cookie, які ми використовуємо
Необхідні cookie
Ці cookie є обов'язковими для правильного функціонування веб-сайту і не можуть бути відключені в наших системах.
| Назва | Мета | Тривалість |
|---|---|---|
| session_id | Підтримка сесії користувача | До закриття браузера |
| csrf_token | Захист форм від атак | 1 година |
| lang_pref | Збереження мовних налаштувань | 30 днів |
Функціональні cookie
Ці cookie дозволяють веб-сайту надавати розширену функціональність та персоналізацію.
| Назва | Мета | Тривалість |
|---|---|---|
| user_preferences | Налаштування інтерфейсу | 90 днів |
| contact_form | Збереження даних форми | 7 днів |
| navigation_state | Стан навігаційного меню | 1 день |
Аналітичні cookie
Ці cookie допомагають нам розуміти, як відвідувачі взаємодіють з веб-сайтом, збираючи анонімну статистичну інформацію.
| Назва | Мета | Тривалість |
|---|---|---|
| _analytics | Збір статистики відвідувань | 2 роки |
| page_views | Підрахунок переглядів сторінок | 30 днів |
| user_journey | Аналіз поведінки користувачів | 1 рік |
4. Треті сторони та cookie
На нашому веб-сайті можуть використовуватися cookie від третіх сторін для забезпечення додаткової функціональності:
CDN Сервіси
Для швидкого завантаження стилів та шрифтів
Аналітичні системи
Для збору анонімної статистики використання
Безпека
Для захисту від спаму та зловмисних атак
Увага: Ми не контролюємо cookie третіх сторін. Рекомендуємо ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності для отримання детальної інформації.
5. Управління cookie
Налаштування браузера
Більшість браузерів автоматично приймають cookie, але ви можете змінити налаштування для контролю або блокування cookie:
Chrome
Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie
Firefox
Налаштування → Приватність та безпека → Куки
Safari
Налаштування → Конфіденційність → Куки та дані веб-сайтів
Edge
Налаштування → Конфіденційність та послуги → Куки
Варіанти управління
Прийняти всі cookie
Надає найкращий досвід користування сайтом
Прийняти тільки необхідні
Базова функціональність без аналітики
Блокувати всі cookie
Може обмежити функціональність сайту
6. Вплив на функціональність
Що станеться, якщо ви відключите cookie:
Можливі обмеження:
- • Втрата персональних налаштувань
- • Необхідність повторного заповнення форм
- • Відсутність запам'ятовування вподобань
- • Можливі проблеми з безпекою форм
Що залишиться доступним:
- • Основний контент сайту
- • Навігація між сторінками
- • Можливість зв'язатися з нами
- • Перегляд інформації про послуги
7. Мобільні пристрої
На мобільних пристроях cookie функціонують аналогічно, але методи управління можуть відрізнятися:
iOS (Safari)
Налаштування → Safari → Конфіденційність та безпека
Android (Chrome)
Chrome → Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie
8. Зберігання та безпека
Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту інформації, що зберігається в cookie:
- • Шифрування чутливих даних
- • Використання безпечних протоколів передачі
- • Регулярне оновлення методів захисту
- • Обмеження доступу до даних cookie
- • Моніторинг та аудит безпеки
9. Зміни до політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику використання cookie для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про значні зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронною поштою. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.
10. Контакти
Якщо у вас є питання щодо використання cookie на нашому веб-сайті, зверніться до нас:
- • Через контактну форму на головній сторінці
- • Електронною поштою з позначкою "Cookie Policy"
- • Телефонним дзвінком в робочий час
Ми відповімо на ваші запити протягом 2 робочих днів та допоможемо з налаштуванням cookie відповідно до ваших потреб.